Abastecer adequadamente o pet shop, negócio que atua com milhares de itens, é um dos principais desafios dos lojistas. A tarefa se toma ainda mais difÃcil quando o mercado está em recessão. Apesar de o caixa estar apertado, a necessidade de oferecer ao público produtos diversificados, de boa qualidade e com preços competitivos não diminui. (ANDIPET)
Nós da APS ,encontramos algumas alternativas para colaborar com o aumento das vendas do Pet Shop, seguudo pesquisas realizadas, consultorias obtidos junto ao Sebrae, Andipet, entre outros órgãos do segmento.
Vamos a elas:
Reduzir a necessidade de capital de giro dos pet shops é um dos grandes benefÃcios que buscamos oferecer aos lojistas.
Trabalhando diretamente com as fábricas, optamos por fornecedores que além da qualidade, beleza e conforto oferecido ao pet, entenderam o momento e nos permitiram oferecer aos lojistas, preços competitivos , boas negociações de prazos de pagamento e sem a necessidade de pedido mÃnimo.
Investimos no treinamento de promotores técnicos . Na maioria dos casos, esses profissionais são habilitados para abordagens destinadas a três tipos de público: balconistas, veterinários e proprietários de pet shop.
A exposição bem planejada dos produtos e um bom layout, que indique claramente as seções é fundamental para o sucesso do lojista.
Já vendemos para comércios que em função de uma exposição ou vitrine mal planejada ficou com o produto na prateleira , sem realizar nenhuma venda durante meses , enquanto o concorrente do mesmo porte vendeu tudo que havia comprado. Porque ?
Vimos aqui que dois fatores são de fundamental importância :
Uma vitrine com layout que chame atenção demonstra profissionalismo ; para auxiliar o nosso cliente neste aspecto contamos com os nossos promotores de merchandising , sem nenhum custo , afinal as vendas são de interesse de todos; com a mesma finalidade, no nosso blog disponibilizamos amplo conteúdo abordando inclusive temas sobre a decoração de cada ambiente.
Outro fator é o atendimento.. é necessário que o lojista mantenha os seus auxiliares bem treinados e com conhecimento sobre os produtos vendidos na loja para que possam passar a informação aos clientes.
O Sebrae de São Paulo estará em breve realizando um curso dirigido aos lojistas, pois a grande queixa é que as grandes redes estão engolindo os pequenos comerciantes; a justificativa são as mais diversas possÃveis.
Na minha opinião ocorre que com a humanização dos pets, não há futuro para àquele que continuarem com o pensamento retrógrado e não buscar a especialização e excelência das prestações de serviço; isso inclui os médicos veterinários (pois a medicina veterinária está cada vez mais afinada com diversas especializações) , proprietários, banhistas e tosadores enfim todos que querem trabalhar com os peludos e penosos.
